En i love bio nos preocupamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra, por ello,
hemos elaborado una lista de preguntas y respuestas más comunes que se suelen
presentar durante el proceso de compra, no obstante estamos a tu disposición a través de
whatsapp, Facebook, email o teléfono para cualquier consulta que necesites.
- ¿Como se hace el pedido? Lo más cómodo y rápido es en nuestra página web, ya
que puedes elegir el producto y las unidades que necesites, aunque también
puedes mandarnos un email o un whatsapp.
- ¿Como se hace el pago? Tienes 3 opciones (tarjeta de crédito, paypal,
transferencia bancaria), cualquiera de las 3 es válida, aunque la más habitual por
temas de agilidad y velocidad en el envío es la tarjeta de crédito.
- ¿A que sitios enviáis los productos? Los enviamos a cualquier dirección postal de
España peninsular, si quieres recibirlo en Canarias, Baleares o en otro país
deberás ponerte en contacto con nosotros y buscaremos la mejor opción.
- ¿Cuanto tarda en llegar? Una vez recibida la confirmación del pago 24-48 horas en
días laborables, recuerda que los transportistas también tienen familias y los fines
de semana no realizan repartos.
- ¿Cuanto se paga por el envío? Si tu pedido supera los 39 € va a ser gratis, en caso
contrario tendrás que pagar 5,95 € que incluye la preparación de tu pedido, el
embalaje, y el transporte hasta tu domicilio.
- ¿Y si me llega roto? Puedes contactar con nosotros indicando tus datos y lo
arreglamos rápidamente.
- ¿Puedo devolverlo si no estoy satisfecho? Sin problema, tienes 15 días !
- Tengo mas dudas !! Puedes contactar con nosotros por whatsapp o teléfono en el
689 944 107 o mandarnos un email a info@ilovebiosupermercadoecologico.com